Politique de confidentialité

La politique abordée ci-après a pour objectif de vous expliquer comment Vanessa Wenger utilise les données collectées sur son site, au regard du règlement européen sur la protection des données personnelles.

 

1. Identité de l’éditeur:

Le Propriétaire est : Vanessa Wenger
Le Créateur du site est : Naturel Visuel
Le Responsable de la publication est : Vanessa Wenger
Pour contacter le responsable de la publication : contact@vanessanaturo.fr
Le responsable de la publication est une personne physique.

Le Webmaster est  : Vanessa Wenger
Pour contacter le Webmaster :  contact@vanessanaturo.fr
L’hébergeur du site est : OVH, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

Vanessa WENGER est Naturopathe certifiée par la FENA « fédération française des écoles de naturopathie » et membres de l’OMNES.

Assurance professionnelle: AXA Assurance.

 

 

2. Utilisation des données personnelles collectées :

Le site www.vanessanaturo.fr est susceptible de collecter les données suivantes concernant ses utilisateurs :

  • Données d’état-civil, d’identité, d’identification, tel que nom, prénom, adresse personnelle, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion comme les adresses IP.

Aucune donnée personnelle sensible telle que des données sur la santé et le bien-être du consultant ne seront récupérées par le biais du site Internet ou d’un sous-traitant. Les données à caractère personnel sensible seront obtenues par une liaison directe entre le thérapeute et le consultant. 

Aucune de ces données ne seront utilisées à des fins commerciales ou cédées et vendues à des tiers selon le code de déontologie applicable au Naturopathe.

 

 

3. Commentaires :

Quand vous laissez un commentaire sur le site, sous les articles, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

4. Finalité du traitement des données : 

Vanessa Wenger peut traiter vos informations personnelles :

  • Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé comme la mise en place d’une séance de naturopathie à distance, l’envoi d’informations relatives à la Naturopathie par le biais d’une Newsletter.
  • Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés par le biais des cookies. (Voir plus bas)
  • Pour pouvoir vous contacter à propos des nouvelles publications sur le site.
  • Pour vous permettre de laisser un commentaire ou un témoignage.
    Aussi, les Consommateurs qui déposent un commentaires devront impérativement respecter les conditions suivantes : 
  • être une personne physique ;
  • ne pas être en situation de conflit d’intérêt ;
  • avoir eu personnellement l’expérience de consommation du produit ou service sur lequel il porte son commentaire ;
  • Il s’interdit d’émettre des déclarations inappropriées ou encore contraires à la loi et aux bonnes mœurs.

Concernant ce point, une modération est observée concernant les commentaires et témoignages laissés sur ce site. La modération est un processus préalable à la publication d’un commentaire qui a pour but de garantir la conformité du contenu collecté au droit français et à la norme AFNOR NF Z74-501 ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation du Site. La modération est effectué sur ce site par Vanessa Wenger qui rejette les points suivants:

  • un contenu textuel illicite, comportant notamment des propos grossiers, injurieux et discriminatoires ;
  • un contenu inintelligible ;
  • le contenu textuel incite à l’achat chez un concurrent ;
  • le gestionnaire de commentaire estime que sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée ;
  • le contenu textuel est clairement du spam ou mentionne des sites web, url y compris ceux du client ou du fabricant ;
  • le service client est intervenu sur le traitement du litige, le client est invité à mettre à jour son commentaire ;
  • le contenu textuel comporte des informations personnelles ou toute autre information susceptible d’aboutir à un vol d’identité (le nom ou le prénom d’individus qui ne sont pas des personnes publiques, un numéro de téléphone, une adresse précise ou une adresse email, un numéro de carte de crédit, de sécurité sociale, de compte bancaire ou tout autre information susceptible d’aboutir à un vol d’identité) ;
  • le commentaire est identifié comme visant à biaiser la moyenne d’un produit ou d’une société.

 

 

5. Sous-traitants :

Vanessa Wenger fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation RGPD :

  • Envoi d’emails : L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Mailchimp. Voir la politique de confidentialité de Mailchimp.
  • Statistiques de visites : Vanessa Wenger utilise le service Google Analytics pour collecter des statistiques de visite du site. Ce sous-traitant peut installer des cookies sur votre navigateur, dans le but d’obtenir des informations sur la façon dont le site est utilisé par les visiteurs. Voir la politique de confidentialité de Google Analytics.

 

 

6. Politique d’utilisation des Cookies : 

Vanessa Wenger utilise des cookies pour réaliser des statistiques d’audiences et vous proposer des services et des contenus éditoriaux adaptés à vos centres d’intérêts. Un cookie est un fichier qui est envoyé depuis votre terminal de navigation. A l’occasion de votre visite sur le site Vanessa Naturo, il collecte et stocke des informations susceptibles d’améliorer le déroulement de vos visites, de connaître vos habitudes ou besoins en navigation pour pouvoir s’adapter à vous et de réaliser des analyses d’audience.

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Vous pouvez donc également vous opposer au traitement de ces données vous concernant en contactant Vanessa Wenger grâce à l’adresse mail suivante contact@vanessanaturo.fr

A lirecongé maternité

Cher(e) consultant(e),

Je vous annonce que le cabinet de naturopathie fermera ses portes à partir du 20 Juin pour cause de congé maternité.

Pour les personnes qui le souhaitent, pendant cette période de fermeture temporaire, ma consoeur Sabrina Chailan pourra prendre le relai et assurer votre suivi au sein de mon cabinet.

Vous pouvez la joindre au 06.45.40.36.20 ou consulter son site internet www.naturellement-kintsugi.fr .

Afin que le suivi se déroule dans les meilleures conditions, il faudra bien lui indiquer votre accord pour la passation de dossier lors de la prise de rendez-vous.

Je reprendrai les rendez-vous en Novembre 2022. La prise de rendez-vous sera à nouveau disponible en Novembre par téléphone et/ou via Médoucine.

Au plaisir de vous revoir en pleine forme en fin d'année.

Vanessa Wenger
Naturopathe